소비자조사론 친환경 세제 출시 중점 분야 결정

소비자조사론 친환경 세제 출시 중점 분야 결정

[소비자조사론] 친환경 세제 출시 중점 분야 결정.pptx

목차 1.서론 2.연구 순서/방법 3.사전 연구 4.가설 설정 5.설문지 6.가설 검정 7.추가 분석 8.결론 및 한계점 본문 1. 세제 구입시 고객들이 가장 중요하게 생각하는 요인 발굴 2. 불필요한 요인 제거 3. 요인들의 각각 중요도분석 및 중점 연구 분야 선정 4. 요인들간의 상관성 분석 5. 친환경 세제 구입시 고려되는 요인들이 만족도로 이어지는지 검정 6. 친환경 세제에 대한 만족도가 구매로 이어지는지 검정 7. 종합적인 방향 제시 친환경성/세제찌꺼기 존재여부(0.5264), 피부자극/향균기능(0.4601),친환경성/피부 자극(0.4599), 친환경성/향균기능(0.3853), 사은품증정/피부자극(-0.3601), 용량/향기 (0.3496), 피부자극/세제찌꺼기(0.3410) 순으로 상관 관계가 높음 본문내용 성이 가장 큰 영향을 미칠것 이다. 가설_3 가설1을 통해 얻어진 요인이 친환경 세제 구입시 고객 만족도에 영향을 미칠 것이다. 가설_4 고객 만족도는 세제 재구매에 영향을 미칠 것이다. 목적 세제 개발시 중요한 요인을 찾아내어 중점 개발한다. 세 척 력 가 격 브 랜 드 용 량 친 환 경 성 향 기 피 부 자 극 향 균 기 능 사은품 증정 용기 디자인 세제찌꺼기 사전 연구를 통해 나온 세제 구매시 고려 사항 세 척 력 친 환 경 성 피 부 자 극 향 균 기 능 세제찌꺼기 (채택) 친 환 경 성 향 균 기 능 > 친환경성이 가장큰 영향을 미친다고 말할수 없음 세 척 력 피 부 자 극 향 균 기 능 세제찌꺼기 피부자극과 세제 찌꺼기 여부가 만족도에 영향을 미친다. 친환경세제 고객만족도 재구매 의도 만